美國亞馬遜fba電池配充電器客戶案例

東莞黃江的一家電子廠咨詢我電池配充電器能不能空派到美國亞馬遜fba的FTW1倉？之前客戶走的物流公司經常丟貨，而且沒有賠償，也回復不到具體丟貨原因，最后都是不了了之，所以要換一家物流公司嘗試一下?？蛻綦x我司不遠，我就約了當天客戶下午三點去拜訪。

        

下午三點來到了客戶的公司，客戶簡單的介紹他們公司的產線產品以及資質和規模，從中得知客戶做了亞馬遜一年多，正在準備開通日本的亞馬遜。

 

客戶跟我說：之前我有跟您說了，我們合作的那家物流公司經常丟貨，你們會不會出現同樣這樣的問題？ 我回答客戶說：關于丟貨問題在我司是極少出現的，而且我司也有相對應的解決方案，如果在航空運輸過程中貨物丟失或者扣關，按40RMB/KG賠償，另外在我司可以購買保險，得以保證。

 

客戶說你們這個挺好的，那你們的費用怎么收??？主要是DG費用。

我回答客戶說：走美國亞馬遜FBA倉的價格是3*/KG，至于DG費用，我司是不收取的。

 

客戶很驚訝，因為他們也有咨詢過其他物流公司，是有收取這個費用。但是我們沒有收取，客戶有點擔心，要求我們出一個合同給他，讓他們得到一個保障。再聊了一些其他的出貨細節，我也介紹我司的一些資質跟相關的案例，很快就達成了合作的意向，下星期讓我們合作一票試試看。

 

周五的時候把合同擬好，給客戶看，客戶覺得沒問題，然后雙方簽字蓋章，等待著下周出貨。等到下周出貨后，雖然遇到了查驗，但是我司很好的解決了查驗這個問題，在后續的運輸過程中，也很順利的到達了美國亞馬遜FTW1倉。

 

        客戶對于我們的美國亞馬遜fba專業能力和價格都非常認同，幫助了他們節省了成本，也沒有丟貨的現象，得到了保障，是非常感謝我們的。